İptal ve İade Koşulları
Sipariş iptali, ürün iade şartları ve Mercan Cüzdan bakiye aktarımı.
1. SİPARİŞ İPTALİ
Kargoya teslim edilmemiş siparişlerinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal edilen sipariş tutarı Mercan Cüzdan alışveriş bakiyenize aktarılır.
2. ÜRÜN İADE ŞARTLARI
- İade edilecek ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.
- Şartları sağlayan iadelerde %10 kesinti uygulanarak kalan tutar Mercan Cüzdan alışveriş bakiyenize tanımlanır.
- Hijyen koruma bandı açılmış kozmetik, kişisel bakım ve medikal ürünlerde iade kabul edilmemektedir.